L'URP è la struttura dedicata alla comunicazione con il Personale Scolastico e con i Cittadini

 

L' U.R.P. è aperto dal Lunedì al Venerdì dalle ore 10,00 alle ore 13,00
Tel. 0932658804/5 - email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


I Reparti ricevono il pubblico, salvo temporaneo non funzionamento dell'U.R.P.,

Giovedì dalle ore 10,00 alle ore 13,00

L'Ufficio rimane chiuso il Sabato

Responsabile: Letterio Camarda
Addetto: Agnese Alberghina

L' Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) viene istituito per garantire ai cittadini l' esercizio dei diritti di informazione, accesso e partecipazione, come stabilito dalla L.241/90.
Sulla base delle indicazioni fornite dalla L. 150 del 7 giugno 2000, che disciplina le attività di informazione e comunicazione, l' U.R.P. diviene un puntuale riferimento attraverso il quale conoscere le attese dell'Utente e migliorare i servizi dell' Amministrazione.
L' URP  infatti, provvede alla ricerca e all'analisi dei bisogni del cittadino attraverso le seguenti attività principali:

  1. Informazioni su tutti i servizi, gli uffici e le pratiche amministrative, con possibilità di ritirare moduli di domande ecc.;
  2. Informazioni specifiche relative agli atti e allo stato dei procedimenti;
  3. Ricezione di richieste e quesiti a risposta immediata o successiva;
  4. Indirizzo dell'Utenza agli uffici competenti nei casi più complessi;
  5. Accettazione di suggerimenti e proposte fatte dagli Utenti;

Notizie

ERRATA CORRIGE - NOTA prot. n. 4019 del 30/09/2020

30 Set, 2020

Con riferimento alla nota prot. 4019 del 30/09/2020 pubblicata in pari data sul sito…

News

Concorso Letterario Nazionale

30 Set, 2020

Concorso  Letterario Nazionale: Anna Maria Giarratana "Ritorno a Itaca" 

Educazione finanziaria. Offerta formativa per l’anno scolastico 2020/2021 - Iniziativa #OttobreEdufin2020

30 Set, 2020

Educazione finanziaria. Offerta formativa per l’anno scolastico 2020/2021 -…

(SNV) indicazioni operative per l’aggiornamento dei documenti strategici delle istituzioni scolastiche

30 Set, 2020

(SNV) indicazioni operative per l’aggiornamento dei documenti strategici delle…

“Libriamoci. Giornate di lettura nelle scuole” - VII edizione

29 Set, 2020

“Libriamoci. Giornate di lettura nelle scuole” - VII edizione

Contatti

Ufficio IX - Ambito Territoriale di Ragusa

Via Giordano Bruno 2 - Ragusa

Tel +39 0932658811

Peo: usp.rg@istruzione.it

Pec: usprg@postacert.istruzione.it

L'ufficio

Codice Fiscale: 92005900888 
Codice Univoco: BOTSGN 
C.Univ. Cedole Lib.: YMY6ZJ 
Codice IPA: m_pi
Codice AOO: AOOUSPRG

Area riservata